申請接洽流程
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當您遇到任何問題需協助的!或對於問題不知如何發問,
您可透過【聯絡我們】或以下任一方式與本所聯繫,我們會耐心的為您解答!
我們建議請多利用通訊軟體溝通!
有任何問題隨時隨地皆可諮詢討論且對話有完整記錄!
初步諮詢後若有必要現場討論或說明,本所將親自派員至貴公司或府上即席講解,
無論您要委辦的是商標或專利或其他案件,我們將針對該案現況做完整分析及規劃建議,
您的疑問我們我們將以最淺顯易懂的語言及方式為您解說!
我們會依照客戶指示或討論結果提供所需國家之報價,確認無誤後正式委託,
(正式委託之前我們不收取任何費用),
接下來本所將依約定內容進行作業,文案完成後(商標申請資料最快一天可完成),
我們將提供給客戶確認內容是否正確無誤或者需修改或補充內容,有任何問題在這階段都可提出修改。
我們將客戶委託辦理之案件完整申請書交付與客戶進行確認核對,
待客戶確認內容〈正確無誤時〉,本所再將依指示儘速提出送件申請(同時繳納政府規費)。
提出申請後本所將【申請文件及申請案號】資訊通知客戶,本所也將相應資料及副本【保存建檔】,
客戶有任何問題隨時可以提出詢問案件狀況。關於案件審查進度本所也持續關注,有任何新的進展本所將儘速通知客戶。
案件審查過程若順利的話,官方會發出案件核准通知,本所收到後將及時通知客戶辦理註冊或領證程序。
領證程序於法定期限內辦理後,證書約1.5個月會發出,待收到證書後本所會以掛號郵件寄至客戶聯絡處。
此時本所巳協助客戶取得國家之授權證書,
【關於該案後續進展本所將持續監控,有任何案件相關問題隨時隨地與白鯨聯絡諮詢。】
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